Lewati ke konten
membandingkan kinerja perusahaan dengan pesaing terdekat. Ini melibatkan pengukuran berbagai metrik, seperti penjualan, pangsa pasar, dan kepuasan pelanggan. Dengan memahami di mana mereka berdiri dibandingkan dengan pesaing, perusahaan dapat mengidentifikasi area untuk perbaikan. 3. Analisis ... sesuai kebutuhan. 4. Survei Pelanggan Mengumpulkan umpan balik dari pelanggan tentang produk dan layanan pesaing dapat memberikan wawasan yang berharga. Survei pelanggan dapat membantu perusahaan memahami apa yang disukai dan tidak disukai pelanggan tentang pesaing, serta area di mana mereka merasa