Lewati ke konten
membandingkan kinerja perusahaan dengan pesaing terdekat. Ini melibatkan pengukuran berbagai metrik, seperti penjualan, pangsa pasar, dan kepuasan pelanggan. Dengan memahami di mana mereka berdiri dibandingkan dengan pesaing, perusahaan dapat mengidentifikasi area untuk perbaikan. 3. Analisis ... menjadi faktor pembeda yang signifikan. Pelanggan cenderung setia kepada merek yang memberikan pengalaman positif. Perusahaan dapat melatih staf mereka untuk memberikan layanan yang ramah dan responsif, serta menyediakan saluran komunikasi yang mudah diakses. 3. Penetapan Harga yang Strategis